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ブログ ～ 小田原・江之浦ダイビングツアー ～
料金が高すぎてダイビングが続けられない
オオモンカエルアンコウの幼魚
12月7日（日）は小田原・江之浦ダイビングツアー。
【天気】晴れ、15℃
【海況】凪
【潜水データ】
■ 透明度：7～12ｍ
■ 水温：19.4℃
■ 最大深度/①14.0ｍ/②16.8ｍ
■ 潜水時間/①64分/②44分
渋滞もなく、新宿駅を出発して1時間15分で到着。
近いというのは有難い。
今日は全員アリエスツアー初参加、初心者のお客様たちなので、スキルや知識の確認など、色々とお伝えしたいことがあるので時間の余裕が欲しかった。
みなさん色々な理由があり、自分がダイビングライセンスを取得したお店では続けないという選択をされた。
その内のお一人Sちゃんは、当店でも時々情報を上げる、日本で1、2位を争う大手ダイビングショップでアドバンスコースまで受講されていた。
そのダイビングショプで続けられないと思った理由は「料金が高過ぎる」ことだった。
どの位の料金が掛かったかというと、ダイビングライセンスを取得後、器材一式の購入とアドバンスコースで100万円以上。
そしてこう言われたそうだ「ファンダイビングはしないで下さい」
えっ、なんだそれ？という感じなのだけど、その理由はこうだった、
「伊豆の近くに住んでいるなら頻繁にダイビングが出来るけれど、都市部に住んでいる人は数カ月に一度しか潜れない」
「ファンダイビングをしても上達しないので、毎回スペシャリティーを受けるように」
そして勧められたのが、40万円のスペシャリティー取り放題券。
以前の情報では15万円だったので、随分値上げをしている。
そんな金額は払えないと伝えると、
「個別に受けるよりは安くなる」そうで、
個別に受けると1ツアー5万円ほどになるそうだった。
このダイビングショップではダイバーランクごとにツアー代が変わる。
Sちゃんはアドバンスを取得したので5千円ほど割引になり、レンタル代もない。
それでも一日で5万円掛かる。
「毎回5万円は払えない」と言うと、
「器材を買って、ツアーに行かないなんてありえない」と怒られたそうだ。
さらに「借金をしてでもダイビングに行くように」と言ってきたらしい。
この話を聞いた他のゲストからは「やばい、やばい、やばい…」と声が上がった。
～ 画像をタップすると拡大します ～
キスジキュウセンの若魚
アカササノハベラのメス
このダイビングショップは相手がダイビングのことを知らないと思って、数々のいい加減なことを言っているという情報を聞いている。
まず、この店がこんなに高いから、数カ月に一度しかダイビングが出来ないのであって、スペシャリティーを受けなければ、もっと安くて、月に一度行けるかもしれない。
この店を利用していて、現在当店にいらしている親子のゲストは、伊豆の日帰りツアーで一日15万円払っていたそうだ。
これだけ高額なので、年に2回程度しか潜れず、もちろんその頻度では上達出来ない。
このスタッフが言う、「数カ月に一度のダイビングだと上達しないからスペシャリティーを受けるように」というのも、とんでもないデタラメだ。
ファンダイビングをしていると上達しないのは、この店がそうしてしまっているだけだ。ファンダイブの中で上達の為のアドバイスをしてあげればいい。
プラス料金（講習代）を払わないと何も教えないのなら、インストラクター（指導員）とは言えない。
スペシャリティーを受けることが悪い事ではない。
初心者の方に有効なドライスーツSPやPPB（中性浮力）など身体的な基礎スキルが上達するものならいい。
きちんとしたスキルを身に付けるなら、基礎部分だけでも20～30本は掛かる。
それが、フォトグラファーSPやカエルアンコウSPなんかを受けても、身体的スキルは上達しない。
基礎的スキル以外の物なら、すぐにはやらずに、まずはダイビングが出来るようになることに集中した方がいい。
スキル以外のことに思考を使えば、それだけ上達は遅くなる。
まったくお客様の為ではなく、金儲けを考えているだけだ。
ダイビングを上達するには、パディのマニュアルにも書いてある3つのEが必須で、その一つが頻度。
潜ってもいないのにダイビングが上達する訳がない。
しかも、この店は潜水時間も短い。
1本潜るのが30分以下なのか、50分ほど潜るのかでは、同じ本数でも練習量が変わる。さらに、講習内容も省略されていた。
パディのダイビングライセンスを取得すると、通常青いトレーニングログというのが渡される。
その中にはダイビングライセンス取得講習の内容が書いてあるが、やってもいないスキルにもサインが入っていた。
Sちゃんは「eラーニングには出てきたのに、やってないなー」と思っていたそうだ。
ここは会社の仕組み上、店として何十年続いていても、ほとんどが経験の浅いインストラクターばかり。
Ｓちゃんを担当したのも「今年インストラクターになった」スタッフだったそう。
耳抜きの仕方一つとっても、「耳が抜けにくい」と伝えると、「抜き方が弱かったんじゃないですか？」と言われ、強くやったら抜けたそうだ。
耳抜きは強くやってはいけない、耳を痛めてしまう可能性がある。
正しくは軽くやって抜ける頻度で行い、やり方が間違っているダイバーも多いので、それを直してあげるのがイントラの仕事だ。
誰にでも一年目はあるので、知識や実力が足りないのは仕方ないけれど、決められた内容はやらなければならない。
イントラとしての技術が足りないのなら、せめて一生懸命やって、イントラとしての技術を磨いていくしかない。
ただ、会社側が手抜き講習を教えてきたのだろうから、質の低いインストラクターになってしまった彼らもある意味被害者なのかもしれない。
スタッフの質が低いからか、この店はニュースになってしまうような事故も多い。
私が独立する前に勤めていたダイビングショップも大手だったけれど、ここでは数年間、先輩インストラクターに付いて教え方を学ぶ下積み期間があった。
もちろん余分な費用が掛かり、下積み期間中のスタッフが生み出す利益は少ない。
質ではなくて、利益を追求するなら、そんなことはしていられない。
今はそんな一人のインストラクターを丁寧に育てる店もなくなってしまったのかもしれない。
カミソリウオ
浅瀬に大量にいたクサフグ
この40万円のスペシャリティー取り放題券は有効期間が2年間しかない。
何十枚取らせるのか分からないが、2年間はスペシャリティーばかりなのだろう。
取り放題券を売っているのだから、別にゲストが受けなくてもいいんじゃないの？と思われた方もいるかもしれない。
が、ここでは書けないけれど、Cカードを多く発行することは、利益以外にもショップ側にメリットがあり、それも狙っているのだろう。
また、この店では「お客様には3年で一巡して欲しい」というのがある。
2年位でSPを終えて、その後インストラクターの資格を取ってもらい、大きく頂ける料金がなくなったら、いなくなって欲しいのだろう。
Sちゃんが、この大手ダイビングショップを選んだ理由は、危ない店を避けるため、大手ならスタッフのスキルレベルが高いんじゃないかと思ったそうなのだが、結果として残念ながらそうではなかった。
もう一組のお客様OちゃんとTちゃん。
お二人は「合わせられる時間が少ない」ということで、伊豆の現地ダイビングサービスの2日間コースでダイビングライセンスを取得された。
その店のホームページには、口コミ評価が伊豆で一番高い、顧客満足度100％、低価格で高品質などと、色々と大そうなことが書かれているが、実際の話を聞いてみると、単に短期間低価格のやっつけ仕事の店だった。
学科はeラーニングで行い、初日2時間もしない位で海での限定水域を終了。
当店だと温水プールを使用して5～6時間掛かる。
受けて頂いた方には分かるが、これでもテキパキと進めての時間。
2時間で終わらせようと思ったら、相当講習内容を省かなければいけない。
実際やらなければいけない講習内容が載っているトレーニングログを見てもらうと、
「あれもやってない、これもやってない」ということになった。
この店がおかしいなと思ったのは、一冊目のログにも関わらず、トレーニング内容が載っていない、赤いログを渡していたところ。
トレーニング内容を見せない為なのかもしれないと思った。
eラーニング見たら分かってしまうのだけど。
こんな短期間で講習をするのだから潜水時間も短い。
4本中2本は21分で、後は30分と40分。
ここのインストラクターも「今年なったばかり」で、二人いたが、きつい性格だったり適当だったりしたそうだ。
お一人のお客様は泳ぐことも出来ず、ずっとイントラに掴まれて移動していたそうだが、それでもダイビングライセンスは発行された。
もちろん認定条件など満たされていないだろう。
ダイビングが出来ないのに発行されたCカードにはなんの価値もなく、それで潜りに行ってしまったら、ゲストを危険にさらすことになる。
彼らはCカードを発行するという意味がまったく理解出来ていない。
お問い合わせを頂いた時は「Cカードは取れたけど不安で」とのことだった。
インストラクターがお客様に提供するのは不安ではなく、自信や安心でないといけない。
ゴンズイ
アオヤガラ
当店は多くのダイビングショップの情報を持っている。
そのほとんどが、その店を使っていたお客様からなのだけれど、本当にびっくるするほど今はインストラクター、ダイビングショップの質が低くなってしまった。
Sちゃんからも「ダイビングショップに不信感を持ち始めていた」と聞いた。
あんな内容なのだから、無理もないだろう。
だけれど、どんなに質が低くても、金儲けが上手ければ、そのダイビングショップはどんどん大きくなってしまう。
どの仕事でもそうだけれど、質を高めようとするほど利益効率は悪くなる。
高い質に見合った料金が頂ければ良いのだけど、それもなかなか難しい。
今のダイビング業界は厳しい状況にある。
先の例を見ると、ダイビングショップを選ぶのに、もはやホームページの内容も、口コミの内容もあてにはならない。
この辺はいくらでも都合のいいように調整が出来る。
当店のQ&Aのページにはダイビングショップ選びを間違えてしまわないような記事がいくつかある。
多くの方に読んで頂いている「選んではいけないダイビングショップの見分け方」や
「失敗しないダイビングショップの選び方」など。
「選んではいけない～」の方は順次新しい内容を追加、
「失敗しない～」の方は大幅な改定を準備中。
これからダイビングを始めようと考えている方は、ぜひ上記ページを見てみて下さい。
少しでも失敗を減らせる情報があると思います。
また既にダイビングショップ選びを失敗してしまった方は、すぐにお店を変えましょう。
Sちゃんもアドバンス講習で一緒だったダイバーと、
「このダイビングショップやばいよね。アドバンスコースが終わったら、みんなで逃げよう」と話していたそう。
きっと自分に合う良いダイビングショップもどこかにありますから。
＜ 冬期営業日時のお知らせ ＞
1～4月は定休日が水・木曜日、営業時間は12：00～19：00までとなります。
また、1/9（金）～13（火）は冬休みとなり、お問い合わせフォームへの返信、電話対応等が出来なくなります。
ご不便をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
＜アリエスはダイビングを上達したい初心者ダイバーのためのダイビングショップです＞
ダイビングを本当に楽しむために必要なのは、
＜本当の上手さ＞と＜生物を見る楽しさ＞だと、アリエスでは考えています。
上手くなれば同じ海に潜っても見られる生物はまったく違い、安全性も高くなります。
「上達して、その先にある水中風景を見て欲しい」
ダイビングはただ本数をたくさん潜っても上手くはなれません。
上手くなりたい、きちんとしたダイビングをしたい、
そんなお客様はダイビングツアーの特長をご覧頂き、
当店のツアーにご興味をお持ち頂けたら、ツアー参加の流れをご覧ください。
＜お問い合わせ＆お申込み＞
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