PADIダイビングショップ アリエス

DIVINGSHOP ALIES

〒151-0071 東京都渋谷区本町6-37-8 渡辺ビル1F

営業日時:12:00~20:00   定休日 :木曜日・不定休があります

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~ アリエスご利用方法のご案内 ~

ダイビングツアーに関して

1. ツアーの作成方法

・ツアーの催行人数は原則、日帰りツアーが2名からとなります。

・二日以上のツアーについては、ツアーにより異なります。

 

* ツアーの作成方法

 1. ツアーに参加したい日の一か月程度前までを目安に希望日程を23

(あれば希望ポイントも)ご連絡ください

6カ月位を限度に早いほど可。ロングツアーは遅くとも半年以上前に作成します。

 

 2. 「日程調整をして、ご連絡します」という形で受付をし、人数やレベル、

    ポイントが揃った日程から、HPのツアー日程表に記載していきます。

    先着順でツアーをお作りする訳ではありません。

   「早くツアーが決まらないと困る」というお客様もいらっしゃると思いますので、

   なるべく多くのお客様に早めにリクエストを頂くと早くツアー作成が進みます。

 

3.     違うツアー希望が重なった場合については、人数の多い方のツアーを開催します

二日間のツアー、夜出一泊、日帰りツアーの希望が重なることもあるかと思います。

その場合は当店HPの日程表に二日間のツアーであれば、二日分のラインを引き「リクエストあり」と表記し、希望ポイントがあれば、ポイント名も合わせて記載します。

同日程で日帰りビーチ希望があれば、別途「リクエスト(ビーチ)」等と記載します。

 

「リクエスト」と記載のある日程はツアーが確定していません。

ご連絡を頂いた時点で「リクエスト(未確定)でお受けします」とお伝えします。

集客状況を見て、人数の多い方を開催させて頂きます。

例)週末に二日間のツアーが3名、日帰りツアー二日間で各2名づつだった場合は日帰りツアーを2回開催

 

二日間のツアー希望の場合は人数が集まっても、特に繁忙期(710月頃)は宿泊が取れない可能性があるため、三カ月程度は前にお知らせ頂くと、ツアーが作りやすいと思います。

 

リクエストで返信をしたお客様には、ご希望に添えない場合もあると思いますが、ご了承ください。

 

リクエストが重なった際、なるべく多くのゲストの希望に応えるため、二日間のツアーで南伊豆など日帰りで行けないポイントをご希望の場合、参加希望者のレベルにもよりますが、日帰りツアーご希望の方との折衷案として、夜出一泊などを提案させて頂きます。

 

繁忙期も月に2回程度は土曜日の夜出~日曜日(または金曜日夜出~土曜日)のパターンで南伊豆ツアー等も開催可能です。

 

4. HP日程表に「リクエストあり」の表示がある日は、ツアー希望者が一名で

  ツアー募集中です。参加出来るお客様はご連絡ください

  一名のお客様から複数日のリクエストが入った場合はリクエストの日が増え

  ますが、一日確定すると他の日程は消えますので、ご希望の日があれば早めに

  お知らせ頂くと、希望日に作りやすくなります。

 

5. 「あまり早くから計画が立てられない」お客様には、既存のツアーは前日の

   15時頃まで受付をしていますので、HP日程表からツアーをお選び頂け

   たらと思います。 

2. ツアースケジュールの見方

・ツアースケジュールはスマホの場合メニューから、パソコンの場合はサイドメニューからご確認頂けます。

 

・日程をタップ(クリック)すると詳細が表示されます。

・ポイントが決まっている場合はポイント名が、決まっていない場合はポイント未定、ビーチかボートが決まっている場合は各表示が、すべて未定の場合は内容未定となります。

 

・数字は現在の参加人数、Bは20本未満のゲストがいる時、新は新宿駅集合、幡は幡ヶ谷駅前でピックアップあり、漢字の表記がない場合は店舗集合となります。

 

・ダイビングライセンス取得の学科やプールも記載があります。

3. ツアーの開催回数

・ツアーの開催回数は日帰りツアーで週に2~3回まで、連続二日までになります*1

・繁忙期でも新規のお客様の接客の為、月に二回程度土日祝でもツアーが作れない日があります。

 

*1 日帰りツアーの場合で準備と後処理で各一日づつほどかかり、ツアー以外にもお客様から頂く他の仕事があるためです。

4. ツアー間近でゲストが一名になった場合

ツアー一週間前程度でキャンセルが出て一名になった場合や、一名で出せないツアーの場合はシングルチャージ(¥5,000/税別)を頂き、開催出来る場合もあります。

5. 記念ダイブのお祝い方法

・ 記念ダイブ(100本単位のダイビングや誕生日等)がありましたら、ツアー前に記念撮影希望の有無を事前にお知らせください。

(お客様の中には、「撮影の時間を生物を見るために使いたい」という方もいらっしゃるためです)

・以下の2パターンのどちらかをお選び頂きます。

 A=集合写真 B=お祝いのゲストと生物を一緒に撮る

・写真にコメントを添えて、後日お送りします。

6. ウエイトのご利用方法

・ ウエイトのレンタル代はツアー代に含まれております

・ 紛失された場合は定価の80%をお支払い頂きます。ウエイト料金定価1㌔玉¥20902㌔玉¥4180/仕入れ先村上商事)

 

< ツアー当日のご利用方法 >

・ ツアー当日に、ご自身が利用するウエイト数を表にご記入ください。調整(増減)されるお客様は最大必要数をご記入、ご準備ください。

・ウエイトを減らす場合も、ツアー終了時まで、ご自身で管理されてください

・ツアー終了時に、ご自身がお使いになったメッシュバッグの近くにウエイトを並べておいて頂き、スタッフが数を確認してから仕舞います。

・間違って車内等に戻してしまった場合は、総数を確認し、数が合っていればそのまま、足りない場合は申し訳ないのですが、戻された方に当店規定に合わせて商品代金のお支払いをして頂くこととなります。

7. ログ付けの20時ルール等について

・ ログ付けをすると20時を越える場合は、省略させて頂きます

 

・ 20時を越えない場合も、お急ぎのお客様はログ付けをせずに先に精算をしてお帰り頂くことも可能です(車でお送りすることは出来ません)

ダイビング器材お預かりに関して

1. 料 金

2,500/一カ月(税別) 翌三月末までの年単位での契約となります

・開始時一カ月に満たない分は日割りで計算致します

・お支払い後の返金は出来ません

・料金のお支払いがなく三カ月を経過した場合は、器材の処分をさせて頂く場合がありますのでご了承ください 

2. お預かり出来る器材

・お一人様、メッシュバッグ1つとスーツ1着となります

 大型のメッシュバッグをご使用の場合、お預かり出来ない場合があります

 (メッシュバッグ最大サイズは横66cm×奥行38cm×高さ43cmとなります)

 

・お預かりする全ての物に当店が分かるように、名前のご記入をお願いします。

 

・お預かりする器材は、一種類の器材につき一つまでとさせて頂きます

 

・例外として予備マスク、海で使うサンダル、ダイコンやログなど小さなもので、メッシュに入り、棚に収まるものはお預け可能です

 

・ドライスーツを預けていて、ウエット用品(ブーツ等)があるお客様はご自宅で保管されてください*1

 

*1「店にあるのか家にあるのか分からない」と紛失してしまった例がありましたので、「ウエット(またはドライ)用のものはひとまとめにしておく」ようにして頂けたらと思います

3. 入れ替え制

・ダイビング器材のお預かりは「当店のツアーに参加しやすいようにする」ことが主旨となっています。

 

・器材お預かりが満員になってしまった場合は、一年間のツアー参加日数が多い方を優先してお預かりします。年に一度状況を確認し、器材の入れ替えをさせて頂きます。

 

・器材をご自宅で保管して頂きたいお客様には、3月上旬にその旨をご連絡し、  3月中に器材を着払いにて、ご自宅にお送りします。

 

・持ち運びが大変な方はツアーの一週間前と、ツアー後三日間は無料でお預かりが可能ですので、宅急便をお使い頂くと、ツアー参加回数によってはお預かり代金よりも料金としては安くなると思いますので、無料お預かり期間をご活用ください。

 

・入れ替え制度は毎年確認しますので、お預かり対象者ではなくなっても、年間の参加回数が多くなり、ご希望があれば、またお預かりさせて頂きます。

 

・新規のお客様に関しては、一旦お預かりさせて頂き、参加期間を年間に換算させて頂き判断基準とさせて頂きます。

例)7月から当店を利用、12/31までのツアー参加が6回だった場合は、一年間に12回参加として計算します。

4. 個人でダイビングに行かれる場合

・器材をお預けの方で、個人でダイビングに行かれる場合は、当店からお持ち帰り頂くか、ご自宅に着払いで郵送も可能です(日にちに余裕をお持ちください)

・ダイビングツアー等を優先させて頂くため、店舗での引き取りをご希望の場合、早い段階での日時のお約束が出来ません。

 

・当店からの現地への発送、現地からの当店での受け取りは行っておりません。

ご自宅で完全乾燥のうえ、ツアー時にお持ちいただくか、元払いで当店にお送りください*1

 

*1 器材の未着、バッテリーやガススプレーでのトラブル、着払いで到着し、宅急便代が払われない、キャスター等お預かりしていないものが長い期間そのままになってしまうなどのトラブルがあるためです。

ご来店に関して

1. ご予約制となります 

・ご来店は予約制になっております。ご来店の際には当日でも構いませんので、来店前にご一報ください。

その際、ご用事もお知らせ頂くと、ご用事にかかる時間により、他の予定を調整させて頂きます*1

 

*1 お客様の増加に伴い仕事が追い付かないことがあります。

仕事の中には期限があるものもあり、せっかくご来店を頂いても接客が出来ない場合もあります。せっかくご来店を頂いたにも関わらず「満足に接客が出来ない」というご迷惑をお掛けするのを避けるためです。

また、コロナが終息するまでは、なるべく来店を避けて頂くことで、外出を減らすことにつながります。

「いつでも遊びに行ける」お店でなくて申し訳ないのですが、なるべく多くのお客様のご依頼にお応えするため、ご協力を頂けたらと思います。

 

病歴診断書の提出

1. 病歴診断書提出の該当者の方、書式等

・50歳以上の方は二年に一度、60歳以上と既往症のある方は毎年、診断書の提出をお願い致します(ツアー参加前条件となります)

・書式はパディのもの限定となります。

・診断をする医師はダイビングが分かる、主にDAN加盟の病院に限らせて頂きます。

 

・持病のある方は、該当の科のものを、それ以外の方は内科でお取りください。

直接事故に結びつかないと思われる科のものですと再度ご提出して頂くことになりますので、ご注意ください。

当店のホームページについて

1. HPに誤りがあった場合

・当店ホームページで、内容が間違っていたり、古かったり、リンクのエラー、分かりづらいなど、たった一文字の間違いでも構いませんので、発見したらページ(可能な方はURL)と箇所を教えて頂けると助かります。 

 

・「このくらいで連絡して良いのかな?」という程度のものでも構いません。こちらで適宜判断をして対応を致します。

 

ご協力をお願い致します。

2. ブログの内容

・当店のブログの内容にはツアー時に起きた、スキルやマナーに関する内容が含まれます。これは、昨今レベルの低下が著しいダイバーの知識や意識の向上、スキルアップを目的としています。

 

・匿名にはなりますが、個人の失敗談も含まれますので、記載されるのが嫌な場合は当日中にお知らせください。

 

・原則実名やニックネームも載りません。顔写真等を載せたい場合は初回のみ確認をさせて頂きます。複数のお客様のいる写真で顔出しNGの場合は加工をさせて頂きます。

加工でも嫌な場合は、撮影前にお知らせください。

 

・イベント等以外はお客様の写真を載せることはありません。

ボランティア活動にご協力のお願い

1. ペットボトルの蓋の回収

・ペットボトルの蓋を集めることで、発展途上国等へワクチンを送ることが出来ます。

 

・ご自宅からお持ち頂かなくても大丈夫です。

ツアーにご参加頂いた際、途中で捨てるペットボトルをお店までお持ちください。

2. 使用済み切手の寄付

・ご自宅等に届いた使用済み切手の寄付をお願いします。一枚でも大歓迎です。

 

・日本キリスト教海外医療協力会に送ると、換金され、発展途上国の医療従事者になるため の学費などに使われます。

 

< 寄付して頂きたい切手に関して >

・ 使用済み切手を消印ごと、可能なら切手や消印から1cm程度の距離を空けたもの。

・ 汚れ、破損、折れ曲がり、欠損している切手は使えません。

・ スタンプシールやハガキに印刷されているものは該当しません。

 

以上、ご不明な点などありましたら、お問い合わせください。

追加項目

当ページに追記があった場合は、こちらでお知らせ致します

・器材お預かりの1.料金に未払いの場合の対応を載せました(2022/4/26)

・ダイビングツアーに関しての6と7を追加しました(2022/2/3)

・器材代還元制度のご案内を目次に追加しました(2022/1/4)

・ダイビングツアーに関しての5、記念ダイブのお祝いの変更を追加しました(2022/1/3)

 

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